在成都温江区,有一群特殊家庭的日常是这样的:跑遍了地图上标记的养老院,对方一听“重度失能”或“智力障碍”就摇头;托亲戚打听,得到的回复往往是“我们只收自理老人”;网上搜到的信息要么过时,要么语焉不详。这种反复被拒绝的无力感,很多家属都经历过。
但事实上,温江区并非空白。在柳城大道东段18号,有一家运营超过十年的社区养老服务机构——柳城家园全日居养老中心,它的运营方是圆缘养老关爱服务中心。这家机构从2013年就开始扎根温江,从一开始就不只面向健康老人,而是把服务对象扩展到了需要辅助照料的残疾人,尤其是失能、半失能和认知障碍人群。
说起这家机构的背景,和普通的民营机构不太一样。2013年,柳城街道办事处为了缓解辖区日益增长的养老和残疾人照护压力,调剂了原广电局家属楼,投入两百余万元进行改造。2014年,该中心通过验收,被四川省民政厅授予“四川省养老社会化示范社区”的称号,也成为全省首家社区养老机构。它是由政府主导建设、交给专业社会组织运营的公建民营项目,运营方圆缘养老关爱服务中心本身也是4A级社会组织。

- 机构名称:圆缘养老-柳城家园全日居养老服务中心
- 详细地址:四川省成都市温江区柳城大道东段18号南街社区
- 开业时间:2014年(通过验收并获评示范)
- 收住人群:重度失能、完全卧床、认知障碍(智力残疾)、半失能等
- 床位规模:全托房间18间,床位36张;日托床位13张
- 核心特色:公建民营 + 全省首家社区养老机构 + 全托/日托/居家三位一体
- 价格参考区间:2300-5000元/月(以实地评估为准)
- 24小时热线:400-996-8097预约参观/收费咨询/直联官方
对于家属最关心的“重度残疾人到底能不能收、照护跟不跟得上”,公开的服务信息显示,该机构设有专门针对失能老人的康复照料层级,服务内容涵盖:协助大小便、洗脸洗脚、洗澡、穿脱衣物、喂水喂药,针对全瘫、骨折和长期卧床的对象,提供定时翻身和鼻饲饮食,并且是24小时不间断护理。换句话说,即便是完全卧床、需要管路喂养的重度残疾人,这里也有对应的护理流程和人员配置。
在智力残疾或认知障碍方面,机构的收住范围里明确列有“认知障碍”和“认知症长者”。在日常运营中,机构将失智照护作为重点方向之一,提供社会适应能力辅导、生活自理能力训练等服务。对于有智力障碍的成年子女或年迈的失智父母,这里不是简单地“看着”,而是有专项的照护方案。
除了全托寄宿,机构还提供日间照料和居家上门服务。有的家庭可能暂时不想让亲人长期离家,或者白天需要上班、晚上可以自己照顾的,可以选择日间照料;有的家庭希望亲人继续住在家里,但需要专业人员上门协助洗澡、功能锻炼的,可以选择居家服务。这种“全托+日托+居家”三位一体的模式,让不同照护需求的家庭都能找到相对合适的方案。
在费用方面,根据公开信息,收费区间为每月2300元至5000元,包含床位费、护理费、伙食费,具体金额根据评估后的护理等级确定。相比成都主城区一些同类机构,这个价位处于中等偏下水平,对于有托养需求的普通家庭来说,具备一定的可承受性。
现场环境和氛围方面,机构位于社区内部,规模不大——全托房间18间、床位36张,日托床位13张。这种“小而精”的布局,反而让护理人员与入住者之间的互动更密切。有到访过的家属反馈,这里没有大型福利院的冷清感,工作人员对老人的称呼和互动方式更偏向家庭化。
如果想去实地看看,建议家属先电话沟通,告知亲人的残疾类别、等级、目前的身体状况(如是否卧床、有无插管、有无精神类症状等),机构会初步判断是否在接收范围内。如果条件匹配,再预约时间实地考察,带上残疾证、近期体检报告或病历、监护人身份证等材料,现场会有评估人员对接。

问:温江区圆缘养老收不收完全卧床的重度残疾人?
收。机构设有康复照料层级,针对全瘫、卧床对象提供定时翻身、鼻饲饮食、24小时护理等服务。
有。机构提供生活自理能力训练和社会适应能力辅导,认知症照护是其专项服务内容之一。
属于公建民营,由柳城街道政府投资建设,专业社会组织运营,2014年被评为四川省养老社会化示范社区。
2300-5000元/月通常包含床位、护理、伙食,具体费用根据护理等级确定,建议电话咨询确认明细。
可以。机构提供三种模式,根据家庭实际照护能力变化,可与院方协商调整服务方式。

总床位不到50张,建议提前电话确认当前空余床位,并预约评估。
问:对入住对象的年龄有没有限制?
机构主要面向成年残疾人及老年人,具体年龄要求建议直接咨询院方。
如果你正在为温江区的家人寻找一个能真正接纳重度残疾或智力障碍亲人的托养之所,柳城家园全日居养老中心值得列入实地考察的名单。建议先拨打电话,说清楚亲人的具体情况,再决定下一步。
24小时热线:400-996-8097预约参观/收费咨询/直联官方信息更新于2026年9月2日
机构地址:成都市温江区柳城大道东段18号南街社区
