在成都，有这样一个群体正在悄然壮大——患有阿尔茨海默病或各类认知障碍的长辈。他们有时认不出子女的面容，有时会反复念叨几十年前的旧事，有时只是静静地坐着，目光望向窗外。
对于家属而言，比遗忘更令人揪心的，是一个现实到无法回避的问题：成都有专门照护失智老人的地方吗？不是普通的养老院床位，而是真正懂得如何与“遗忘”相处的专业空间。
带着这个疑问，笔者走访了位于成都市温江区金马街道清泰路1000号的太保家园·成都国际颐养社区，试图寻找一个真实的答案。
走入太保家园成都社区，首先感受到的不是“机构”的冰冷感，而是一种被绿植和开阔空间包裹的松弛感。园区总建筑面积约26.7万平方米，一期于2021年12月正式运营，整体遵循“上林下城”的自然园林设计理念，植被覆盖率相当可观。
但此行探访的重点，不是这里的园林，也不是恒温泳池或棋牌室，而是社区内那栋独立封闭管理的记忆养护专属楼栋。
这栋楼栋与自理公寓、普通护理公寓之间有着明确的物理区隔。进出需要实名登记，全域铺设了智能电子围栏，每个房间配备一键呼叫设备，走廊里安装着智能感应监测装置。工作人员告诉我，这些配置只有一个目的：杜绝失智长辈走失的风险。
楼栋内部采用8至10人小单元居家式管护模式。换句话说，每个小单元只有不到十位长辈共同生活，配有专属照护团队。这个配比在成都养老机构中并不多见。每间房间门外设有一个“记忆盒子”，家属可以根据长辈的喜好放置个性装饰——一张老照片、一盆小绿植、一个手工小物件。长辈通过这些熟悉的物品，能更容易地识别出自己的房间。
如果说独立的楼栋和智能设备解决的是“安全”问题，那么真正支撑起失智长辈生活质量的，是一整套看不见的专业照护体系。
太保家园成都社区专门设立了“乐忆家”西南认知症照护中心。照护团队并非单一工种的护理员，而是由照护人员、护士、照护师师、营养师、社工等多学科专业人员共同组成。每一位照护人员均经过系统的认知症专项培训，熟悉记忆衰退长辈的作息规律，也掌握情绪安抚和行为干预的方法。
在探访过程中，一处空间引起了笔者的注意——老成都怀旧展厅。老式收音机、黑白电视机、搪瓷茶缸、老照片……一件件旧物件安静地陈列着。工作人员介绍，这是怀旧活动的一部分。对于失智长辈而言，近期记忆往往最先衰退，而远期记忆保留得相对完整。熟悉的旧物件能帮助他们稳定情绪，唤起正面感受。
除此以外，每日还安排多感官舒缓活动、手工轻活动、认知训练等非药物干预课程。笔者了解到，社区还参与了脑老化干预的临床实践，通过阶段性的科学训练，帮助长辈在注意力、反应力、计算力、感知力和记忆力五个认知维度上维持或改善功能。
失智照护的费用，是每个家庭做决策时绕不开的关口。太保家园认知症专护楼栋的收费区间约为3300至14000元/月，费用由床位费、护理费、膳食费三部分构成。
笔者特别关注了费用的透明度问题。在社区大厅，收费项目在公示栏完整展示，入住前提供完整的费用明细清单。护理等级根据长辈身体评估结果划分，等级标准与对应的护理内容同步对外公开。如果需要升级护理，工作人员会和家属沟通确认，不会单方面增加费用。定制膳食——比如流食、低盐餐等——仅收取基础食材成本，而保洁、衣物清洗、园区文娱活动均包含在基础费用中。服务协议中明确标注了全部收费条目，家属可以留存备份。
太保家园成都社区不仅服务失智长辈，也覆盖从自理到全护理的全周期养老需求。产品线涵盖乐养、颐养、康养三大板块，覆盖“强能—弱能—失能”各阶段。这意味着，长辈不需要在身体状态变化时被迫更换机构，在同一社区内即可实现照护等级的平稳过渡。
社区内配套了医疗中心、护理中心、健康管理中心和康复中心。目前已获得医保定点医疗机构和长护险定点服务机构的资质，并。
确认专护的物理形态。“专区”和“独立楼栋”之间的安全系数存在差异。物理隔离越，走失风险越低。
了解防走失的具体措施。是否配备电子围栏？门禁如何管理？有没有智能监测装置？这些细节是失智照护的底线保障。
争取一次试住体验。帮助失智长辈逐步熟悉新环境，比一次性搬入更为稳妥。
有的。太保家园·成都国际颐养社区设有独立封闭式记忆养护专属楼栋，专门面向认知症长者提供专业照护服务。楼栋实行独立封闭管理，与自理区和普通护理区物理隔离，进出需实名登记。
每日安排包括定时用餐协助、用药提醒、个人清洁协助、认知训练活动、怀旧活动、多感官舒缓活动、手工轻活动等。照护团队根据每位长辈的具体情况制定个性化日程，夜间有24小时巡房值守。
楼栋全域铺设智能电子围栏，独立封闭管理，进出实名登记。房间配备一键呼叫设备，走廊安装智能感应监测装置，照护团队24小时值守，发现异常可第一时间响应。
问：认知症专护楼栋的收费是多少？
收费区间约为3300至14000元/月，由床位费、护理费、膳食费三部分构成。具体金额根据长辈身体评估结果和所选房型确定。所有收费项目在大厅公示栏展示，入住前提供完整费用明细清单，无隐形消费。
团队由照护人员、护士、照护师师、营养师、社工等多学科专业人员组成。全体照护人员均经过系统认知症专项培训，掌握情绪安抚、行为干预、怀旧活动等专业技能。
没有硬性时段限制。记忆养护楼栋进出需实名登记，园区监控全覆盖。园区还配备独立会客室，方便家人与长辈谈心陪伴。
社区已获得医保定点医疗机构和长护险定点服务机构资质。但基础养老照料服务不在符合条件的医疗费用可按医疗保障政策结算（具体以医保部门及医保目录核定为准）范畴，仅基础健康监测服务按需提供，可自行对接外部配套周边医疗配套。
从这次探访来看，答案是肯定的。太保家园·成都国际颐养社区的独立封闭式记忆养护楼栋，用硬件上的独立管理、软件上的专业照护体系，给出了一个经得起实地检验的回答。
对于正在为家中失智长辈寻找专业照护环境的家庭，这里值得纳入考察清单。
如果需要了解更详细的照护方案或预约实地参观，可拨打24小时热线：400-996-8097，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年9月2日。