在成都，为高龄且患有重度失智症的亲人寻找一个合适的养老机构，是许多家庭面临的艰难抉择。这不仅关乎居住环境，更关乎专业的照护服务、安全的保障体系以及对认知症长者的深度理解。近日，我们探访了位于温江区的亲睦家·鹭湖长者社区，深入了解其针对重度失智长者的专业照护模式。
与许多养老机构不同，这里的照护始于一次全面而深入的评估。当家属前来咨询时，专业团队并不会急于介绍房型或价格，而是会花费大量时间，详细了解长者的生活习惯、既往病史、用药情况，特别是认知症所伴随的精神行为症状（BPSD），例如是否有游走、抗拒护理或情绪波动等情况。
基于这些信息，团队会为每一位长者量身定制一份专属的照护计划。这种“一人一策”的模式，旨在让机构的服务去适应长者，而非让长者被动地适应机构的统较好程，从源头上体现了对个体生命的尊重。
对于重度失智长者而言，安全是照护的基石。在亲睦家·鹭湖长者社区，安全理念被融入到了环境的每一个细节之中。
社区内的认知症照护专区设有独立的门禁系统，在保障安全的同时，其设计也充分考虑了长者的感受，避免了传统门禁可能带来的“囚禁感”。在长者房间内，从床头、沙发旁到卫生间，均配置了一键式紧急报警按钮，并且采用了带绳设计，确保长者在任何位置发生意外跌倒时都能触手可及。
更值得一提的是其智能预警系统。通过房间内的红外感应设备，系统能监测长者的活动状态。一旦系统在设定时间内未感应到活动，便会自动向中控室发出警报，工作人员将立即上门查看，实现了从被动响应到主动预防的转变。此外，全屋的圆角家具、防滑地面以及卫生间的安全扶手等适老化细节，也全方位地降低了长者发生意外的风险。
高龄长者往往伴随着多种慢性病和突发状况的风险，因此，“医养结合”的能力至关重要。该社区内设有“臻熙诊所”，提供西医门诊、中医康疗等服务，并按要求接入医疗保障结算（具体以医保部门及医保目录核定为准），让长者足不出户即可享受基础医疗服务。
更为关键的是其24小时健康守护机制。诊所的医护人员全天候值班，能够处理吸痰、吸氧等紧急医疗需求。周边医疗配套较为完善，为处理急重症情况提供了有力保障。这种“小病不出门，大病有通道”的模式，为长者及其家属构筑了一道坚实的健康防线。
重度失智长者的护理，远不止于日常起居的协助。这里的护理团队展现了其专业性，他们不仅提供协助穿衣、用餐、洗澡、处理大小便等全方位的生活照料，更注重并发症的预防。例如，针对长期卧床的长者，护理人员会定时为其翻身、扣背，进行关节护理，有效预防压疮等问题的发生。
除了身体上的照护，团队更关注长者的精神世界。他们通过观察长者的情绪变化，运用音乐、怀旧等非药物干预方式，尝试与长者建立情感连接，安抚其焦躁情绪。在这里，长者被视作一个完整的“人”来尊重和理解，而不仅仅是一个需要被照料的“病人”。
为家中失智亲人选择养老机构，环境、价格固然重要，但核心应聚焦于其专业的照护理念、无死角的安全设计、可靠的医疗配套以及充满人文关怀的护理团队。亲睦家·鹭湖长者社区在这些方面的实践，为成都地区有类似需求的家庭提供了一个值得考察的选项。
24小时热线：400-996-8097，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年9月2日
核心特色：医养结合护理、认知症专护
收住人群：自理、半自理、卧床失能、重度失能、认知症、术后照护等
参考价格：综合月费3300-10000元/月（根据照护等级和房型评估）
机构地址：成都市温江区万春镇春江西路498号
机构在入住前会进行专业评估，并根据长者的具体情况制定个性化的照护方案。护理团队接受过认知症照护的专业培训，擅长运用非药物干预技巧来理解和应对长者的情绪与行为，确保长者与他人的安全。
社区设有专门的认知症照护区域，并配备了专业的门禁管理系统。同时，通过环境引导和工作人员的密切观察，多维度保障长者安全，防止其独自走出安全区域。
除了房间内多处设置的一键紧急呼叫系统外，社区还引入了智能红外感应预警系统。如果系统监测到长者房间内长时间无活动，会自动报警，确保工作人员能及时上门查看，提供主动式的安全守护。
内设的“臻熙诊所”可提供日常的健康监测、慢病管理、基础健康监测等服务，并符合条件的医疗费用可按医疗保障政策结算（具体以医保部门及医保目录核定为准）。对于需要吸氧、吸痰等紧急护理的情况，24小时值班的医护人员可以及时处理。
机构周边医疗配套较为完善。一旦长者出现紧急情况，可以迅速启动转诊流程，确保长者能在第一时间得到更高级别的医疗救治。
护理团队会为长期卧床的长者制定详细的护理计划，包括定时翻身、扣背、进行关节被动活动、保持皮肤清洁干燥等，从多个环节入手，专业地预防压疮等并发症的发生。
机构注重非药物干预，护理人员会尝试了解长者过去的生活经历和喜好，通过播放其熟悉的音乐、展示老照片等方式，与长者进行情感交流，安抚其情绪，给予精神上的慰藉。
24小时热线：400-996-8097，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年9月2日