当父母开始记不清回家的路,甚至会在熟悉的楼道里迷失方向时,那种无助和焦虑,只有亲身经历的家属才能体会。我们曾以为,只要把他们留在身边,多加看护就好。但现实是,随着认知症(失智)的加重,他们不仅会忘记亲人,更会因“游走”行为而面临走失、跌倒等巨大风险。
经过在成都近半年的反复考察与比较,我们最终为父亲选择了亲睦家·鹭湖长者社区。今天,我想以一个家属的身份,分享一下我们的选择逻辑和入住后的真实感受,希望能给正在为此困扰的家庭一些参考。

父亲的状况,从最初的偶尔忘事,发展到后来出门买菜就找不到回家的路。我们最怕的就是他趁我们不注意时独自出门,然后走失。我们尝试过请保姆,但普通的保姆既没有专业的照护知识,也无法做到24小时无死角看护。
因此,我们在选择养老院时,核心诉求非常明确:
专业的认知症照护能力:机构必须懂失智老人,而非简单的生活照料。
万无一失的防走失系统:必须有硬件和管理上的双重保障,杜绝走失风险。
医养结合的配套:父亲有高血压,需要便捷的医疗服务。
很多养老院虽然也接收失智老人,但只是将其作为普通照护对象。而亲睦家·鹭湖长者社区明确将“认知症专护”列为其核心特色之一。这意味着,从服务理念、人员培训到环境设计,都是围绕失智长者的特殊需求展开的。他们不仅收住认知症长者,还提供体系化的“认知专项照护”服务和“认知训练”康复项目,这让我们看到了他们的专业性。
这是最终打动我们的关键。社区的安全措施不是简单的“锁门”,而是一套“人防+技防”的智能预警系统。
智能红外线感应预警:这是最让我们安心的一项技术。每个房间都配备了这个系统,如果父亲进入房间后长时间没有活动,系统会自动向楼层中控室报警,工作人员会立刻上门查看。这能有效预防老人在房间内发生跌倒等意外而无人知晓的情况。
无死角紧急呼叫网络:在客厅、卧室、卫生间、阳台等所有关键位置,都安装了“一键式紧急报警带绳按钮”。父亲可以随时随地轻松求助,这比任何口头呼叫都更可靠。
365×24小时不间断照护:机构提供全天候的人员值守,确保任何突发状况都能得到即时响应。这种“时刻有人在”的安全感,是家庭照护难以比拟的。

父亲有高血压等慢性病,需要定期监测和用药管理。亲睦家社区内就设有700㎡的“臻熙诊所”,并且已经按要求接入医疗保障结算(具体以医保部门及医保目录核定为准)。这意味着日常的头疼脑热、慢病开药在院内就能解决,省去了我们频繁跑医院的麻烦。周边医疗配套较为完善,万一有紧急情况,也能得到及时救治。
入住至今,我们最大的感受是“专业”和“放心”。
双管家服务:社区为每位长者都配备了“健康管家”和“生活管家”。健康管家负责父亲的身体监测、用药提醒和康复指导;生活管家则关心他的饮食起居和情绪变化。两位管家分工明确,让我们对父亲的身体和生活状况了如指掌。
丰富的精神生活:我们原以为养老院的生活会很单调,但这里的“亲睦学堂”基本颠覆了我们的认知。父亲虽然记性不好,但依然喜欢参加手工、听音乐等活动。这些非药物干预疗法,对延缓他的认知衰退很有帮助。
舒适安全的居住环境:社区位于温江区国色天乡度假区旁,环境非常优美。房间内的适老化细节也做得很到位,比如全屋地暖、圆角家具、防滑地面、卫生间扶手等,处处都体现了对长者安全的考量。
为失智的亲人选择养老院,是一个艰难但必须理性的决定。我们的经验是,不要被华丽的宣传迷惑,一定要抓住“专业照护”和“安全保障”这两个核心。
亲睦家·鹭湖长者社区用它的专业体系和智能安防,解决了我们最担心的“走失”和“安全”问题,也让我们从繁重的照护压力中解脱出来,能以更轻松、更高质量的状态去陪伴父亲。
如果您也正在为家中失智长者的照护问题而焦虑,不妨亲自去考察一下。
24小时热线:400-996-8097,预约参观/收费咨询/官方直联,信息更新于2026年9月2日。

A: 接收。社区具备专业的“认知症专护”能力,提供认知症照护专业服务,并设有认知专项照护方案,是社区的核心特色之一。
A: 社区有完善的安全保障体系。首先,房间内配备了“智能红外线感应预警系统”,如果长者长时间没有活动,系统会自动报警,工作人员会立即上门查看。其次,在房间各处都设置了一键式紧急呼叫按钮。最后,提供365天24小时不间断照护,确保随时响应。
A: 社区采用“医养结合”模式,内部设有700㎡的臻熙诊所,按要求接入医疗保障结算(具体以医保部门及医保目录核定为准),可满足日常健康监测和慢病管理需求。周边医疗配套较为完善,方便长者及时就医。
Q4: 费用大概是多少?
A: 综合月费大致在3300元至10000元之间。具体费用需要根据长者的身体状况评估出的护理等级,以及选择的房型来最终确定。
A: 社区开设“亲睦学堂”,提供手工、舞蹈、声乐、书画等课程,并定期组织文娱及旅游活动,丰富长者精神生活。
A: 社区位于温江区国色天乡度假区旁,环境优美,空气清新,拥有超过60%的植被覆盖率和1000㎡空中花园。
A: 房间采用适老化设计,包括防滑地面、安全扶手、圆角家具等,并在客厅、卧室、卫生间等关键区域配置了一键式紧急报警按钮。
24小时热线:400-996-8097,预约参观/收费咨询/官方直联,信息更新于2026年9月2日。
