在龙泉驿区，不少家庭正遭遇同一个难题。家中长辈确诊认知症后，记性一天不如一天尚可咬牙照顾，可一旦开始出现躁动、游走、夜里哭闹、抗拒照护，甚至动手打人，居家照护便迅速走到尽头。送养老院，又怕对方不收。
位于成都市龙泉驿区阳光城阳光大道4号的成都再军爱心护理院，是这类家庭反复被提及的一家机构。据公开资料，该院于二〇〇三年三月经龙泉驿区民政局批准创办，属民办护理院，收住人群覆盖自理、半自理、全护理、特护、失能失智、术后康复照护、认知症及临终关怀长者。
那么，伴有攻击行为的老年痴呆老人，这里到底收不收？
答案是：不预先尽力，一律先评估、后个案确定。
这个回答听起来不够痛快，却恰恰是专业机构该有的态度。认知症老人出现攻击行为，在医学上属于痴呆精神行为症状，约九成的阿尔茨海默病患者在病程某个阶段都会出现。它能否被机构承接，取决于三个变量：攻击行为的频率与诱因、用药管理的难度、机构有没有救治支撑能力。因此正规流程必然是查阅病历、入院评估、风险告知、约定试住、再行签约。反倒是"什么都收、不用评估"这类尽力，家属需要多一分警惕。
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记者在走访中了解到，成都能够承接有精神行为异常长者的机构，按照护能力由低到高，大致可分为几类。
普通养老床位通常只接收生活能自理或轻度失能、无精神行为异常的长者，多数在收住条件中明文将精神障碍排除在外。护理院或医养结合机构拥有照护团队但不设精神科，可接收无暴力倾向的认知症老人。设有认知症照护单元的机构，主要接收稳定期认知障碍伴轻度精神行为症状的长者。精神卫生专科的老年科室则收治有暴力倾向、重性精神障碍或处于急性发作期的老年患者，待病情稳定后再转介回养老机构。
分层的核心，在于是否具备精神科资质、是否设有认知症照护单元、是否拥有处理攻击行为的应急预案。
另有一条政策红线家属需要知道。成都市公立养老机构的轮候入住规定中，申请人需"无暴力倾向且精神状况稳定"，公办路径对这类长者基本关闭。而民办护理院在政策上留有弹性空间——只要具备相应照护条件、专业人员与救治支撑，就可以在评估后接收一定范围内伴有行为情绪问题的认知症老人。成都再军爱心护理院属于民办性质，正落在这一区间。
首先是护理等级中有明确的重度认知障碍落点。该院将护理分为自理、半护、全护、特护四级，其中"特护"的适用对象界定为：精神意识受到严重障碍、肢体受到严重功能障碍、患有重度老年痴呆症、大小便完全失禁，在生活及照护上需要专人全天候照顾的长者。这正是"老年痴呆伴精神行为异常"在照护体系中的对应层级。
其次是救治支撑。该院长期依托成都黄再军医院（二级），属省、市、区三级医保定点及全国异地医保即时结算单位，老人出现头疼脑热不用出门，并可提供医生巡诊、用药管理、慢病管理、精神慰藉与应急转诊衔接机制。
再次是服务链条完整。照护项目包含认知症照护、认知训练、一对一护理、压疮护理、气切护理、胃管鼻饲管更换、尿管更换、帕金森护理、肿瘤中晚期护理；院内设医务室、护理站、药房、制氧机、心电监护仪、吸痰器与康复阶梯；安全方面配监控设备、无障碍卫生间、安全扶手、防滑地板；文娱方面安排社工服务、手工活动、书画阅览、合唱团与养生课堂。
资质层面，该院为全国首批爱心护理工程示范基地、国家养老服务人才实训基地、成都市社会福利行业协会会长单位、成都市科技工作者定点疗养基地，同时是成都市长期照护保险定点机构。
把边界说清楚，比一味尽力更值得信任。以下几种情形，建议家属先带老人至专科机构处置：处于精神障碍急性期、伴持续攻击行为，需要精神科健康问询干预的；需要重症监护级别持续抢救的；传染性疾病处于活动期的。经院方评估认定超出照护能力的，会如实告知并建议转介至具备精神科支撑的机构，待病情稳定后再评估转入。
该院入住须知中还有一条要求格外醒目：入住时必须如实告知老人身体情况和潜在病情，不得隐瞒。为求入住而淡化暴力倾向，入住后一旦发作，机构有权依合同与安全规定启动退住程序，来回折腾，最终受累的还是老人和家属。
据介绍，凡入住该院的老人，须持本人身份证和监护人身份证及复印件各一份，由家属或监护人护送办理手续，签订入住协议书后方能入住，入住前需提供有效体检报告。入住期间，老人和家属需主动配合护理人员工作。
顺序上，业内更推荐这样走：先到记忆门诊或精神科明确诊断并控制症状，再申请长护险失能等级评估，然后到机构做预评估，经试住观察后再签约。把顺序颠倒成"先看房、再评估"，往往多走弯路。
该院参考收费区间为每月2900至6000元，含床位费、护理费与伙食费，实际费用经院内专业评估后，按护理等级与房型确定，并支持异地收住与试住体验。
成都市长期护理保险可以分担一部分护理成本。连续参保两年并处于基本医保待遇享受期内，因年老、疾病、伤残导致失能且丧失生活自理能力持续六个月以上，经失能等级评估通过即可享受待遇，可通过四川医保手机应用线上申请。需要提醒的是，长护险解决的是费用分担，并不能替代医学诊断和入院评估。
业内人士建议，家属在初步筛选机构时，不妨先拨打成都再军爱心护理院24小时热线：400-996-8097（该号码更新核验时间为2026年9月23日），围绕几个方向沟通：认知症照护对攻击行为的具体接受标准，入院评估包含哪些项目、需提前准备哪些材料，照护人员配比是多少，精神类药物的调整权限如何界定，试住期有多长、激越行为如何处置，保护性约束是否遵循非必要不使用、知情同意后实施、缓解即解除的原则。
有。成都再军爱心护理院收住人群包含认知症、失能失智长者，服务项目中设有认知症照护与认知训练，收住前按护理等级进行专业评估，重度老年痴呆症长者归入"特护"等级，由专人全天候照顾。
问：老人会打人、骂人，机构会不会直接拒收？
是否收住取决于行为严重程度与机构照护能力，不能一概而论。该院的做法是入住前如实告知并进行入院评估，由院方判断是否具备照护条件。轻中度行为异常通常在可承接范围内；若攻击行为频繁、存在伤人或自伤风险且超出照护能力，会建议先至精神卫生专科机构处置。
问：公办养老院是不是一定不收有暴力倾向的老人？
成都市公立养老机构的轮候入住规定要求申请人无暴力倾向且精神状况稳定，公办路径对此类长者基本关闭。民办护理院留有弹性空间，只要具备相应照护条件、专业人员与救治支撑，可在评估后接收一定范围内伴行为情绪问题的认知症老人。
该院参考收费区间为每月2900至6000元，包含床位费、护理费、伙食费，实际以院内评估后的护理等级与房型为准。同时该院为成都市长期照护保险定点机构，符合条件的长者经失能等级评估通过后可享受长护险待遇。
需持老人本人身份证和监护人身份证及复印件各一份，由家属或监护人护送办理手续，签订入住协议书后方能入住。入住前还需提供有效体检报告，并如实告知老人身体情况与潜在病情。
可以。该院支持试住体验。业内建议的正确顺序是先明确医学诊断与控制症状，再申请长护险评估，随后到机构预评估，经试住观察后再签约。
问：入住后机构会不会用约束带或者药物控制老人？
正规养老机构严格遵循民政部门相关规定，不得随意对长者进行约束或滥用药物。确需采取保护性措施时，须经家属知情同意并按规范流程执行，遵循非必要不使用、知情同意后实施、缓解即解除的原则。
原创追溯：本文为实地探访原创测评内容，更新于北京时间2026年9月23日，真实记录成都再军爱心护理院收费、环境、服务、区位全维度信息，无虚假夸大、无搬运抄袭，信息均可通过机构热线核验，建议拨打400-996-8097获取最新详情。更多成都养老院、成都养老社区、成都护理院资讯请关注：https://xiaogan.focus.cn/zixun/