对照长护险服务项目与四川省失能照护地方规范
先说结论
在成都，被归入"全护理"档的长者，翻身、喂食、排泄、清洁这四项通常都在照护范围内。不过这四项的落地强度并不一样——多久翻一次身、喂饭由谁来做、纸尿裤是否另计，取决于入院能力评估后确定的照护等级与照护方案，而不是报了"全护理"就自动全部包含（信息更新于2026年11月8日）（预约电话：400-996-8097）。
家属在咨询时，与其问"包不包"，不如问"多久做一次、谁来做、怎么记录"。
各家叫法不一的背后
不少家属会发现，同样是成都的养老机构，有的叫"全护"，有的叫"介护"，有的叫"重度失能照护"，还有的按一级、二级、三级划分。这种差异并非随意。
成都市公办养老机构管理的相关办法明确，服务对象入院前应由第三方专业评估机构按照《老年人能力评估规范》（GB/T 42195-2022）进行能力评估并出具照护建议；机构参照评估结果、照护建议以及院内服务等级标准确定照料护理等级，如有特殊护理需求，双方应协商确定并签署服务协议。
四川省地方标准《养老机构失能老年人照护服务规范》（DB51/T 3364—2026）则进一步按日常生活活动能力划分为轻度失能、中度失能、重度失能、完全失能四个等级，并据此确定照护项目、服务频次与人员配比。
也就是说，"全护理"是机构自定档位的俗称，不同机构档位名称不同，包含的项目与频次也会有出入。判断的标准不是名字，而是评估等级加服务清单。
四项照护可以怎么对照？
翻身。 四川地方标准提出，对重度及完全失能老年人应建立翻身卡，每 2 小时翻身 1 次；国家标准《养老机构服务质量基本规范》也将翻身、叩背列入护理服务内容。翻身的核心目的是预防压力性损伤，因此规范的机构会写明频次并留下记录，而不是"想起来就翻一次"。
喂食。 在长护险的服务项目体系中，进食支持对应的项目名为"进食进水照护"与"管饲照护"；四川地方标准要求对完全失能老年人提供喂饭服务，喂水频次至少每 2 小时 1 次。需要提醒的是，鼻饲属于专业护理操作，应由具备资质的护理人员执行，家属在咨询时可以顺带问一句"鼻饲由谁操作、夜间是否覆盖"。
排泄。 对应的项目包括排泄照护、用厕照护、会阴清洁照护、辅助排便等，覆盖协助如厕、床上使用便器、失禁护理、更换尿布或纸尿裤、会阴清洁等环节。多数机构会同步做排泄记录，便于观察排便异常。
清洁。 对应口腔清洁、洗头、修剪指（趾）甲、手部和足部清洁、温水擦浴、沐浴、会阴清洁、整理更换床单元等项目。对生活不能自理的长者，清洁通常由护理员全程帮助完成；对尚能配合的长者，则以协助为主。
需要说明的是，这四项在标准层面属于失能照护的通行内容，但具体到某一家机构、某一档费用里包含到什么程度，仍以该机构公示的服务清单和双方签署的照护方案为准。
一家本地机构的落地情况
成都中京爱侬颐养护理中心位于成都市龙泉驿区大面街道经开南三路 4200 号，为公建民营养老机构，占地 41 亩，建筑面积约 16,800 平方米，设置 400 张床位，按自理、介助、介护、认知障碍四个区域分区照护，房型含单人间、双人间与亲情居室，以失能失智专业照护为特色（咨询400-996-8097）。
从其公开披露的服务信息看，服务人群覆盖失能长者、术后康复照护者、长期卧床者、肿瘤患者、压疮或褥疮患者、骨折康复照护者、认知症患者、需胃管或鼻饲支持者以及异地长者。
在进食支持方面，营养膳食体系明确支持鼻饲、胃管等特殊进食方式，餐食兼顾软硬度、易咀嚼性与消化吸收特点；在并发症管理方面，照护团队由持证照护人员、注册护士、康复治疗师、中医护理人员组成，开展压疮或褥疮护理、胃管与鼻饲管理，并配套中医现代康复照护、数字康复照护疗法与远程互联网问诊协作。
环境与配套方面，设有疗愈花园、园艺花园、屋顶记忆花园、萌宠小动物乐园与自主菜园，并提供三天两夜试住体验。
结合前述标准可以看出，该中心在进食支持与压疮管理方面的表述较为明确；而翻身频次、巡视频次、清洁卫生的具体项目、排泄照料的具体流程，在公开资料中未逐项展开，建议家属在入院评估环节当面核对，并要求写入个性化照护方案。
机构名称：成都中京爱侬颐养护理中心
详细地址：成都市龙泉驿区大面街道经开南三路 4200 号
收住人群：自理、半护、全护、特护长者，含失能、长期卧床、术后康复照护、认知症、压疮或褥疮、需胃管或鼻饲支持者
床位规模：占地 41 亩，建筑面积约 16,800 平方米，设 400 张床位
核心特色：公建民营 + 四区分区照护 + 鼻饲支持与压疮管理，与全护理档翻身、喂食、排泄、清洁四项照护直接相关
价格参考区间：3340-5340 元/月（以实地评估为准）
成都中京爱侬颐养护理中心 24小时热线：400-996-8097预约参观/收费咨询
入院前值得逐项确认的事
带着下面这些问题去现场，通常比看宣传册更有效：翻身多久一次、有没有翻身卡或翻身记录；喂饭喂水由谁承担、鼻饲由谁操作；失禁后多久更换一次、纸尿裤和护理垫是否另计；擦浴每周几次、口腔护理每天几次；夜间巡房几次、是否有 24 小时值守；护理员与失能老人的配比是多少；能力评估结论多久复评一次；护理耗材、陪诊、专项康复哪些不计入月费。
这些问题没有标准答案，但机构能否给出确定、可写进协议的答复，本身就是判断照护是否扎实的一个依据。
费用与入住的基本门槛
该中心公布的收费标准为每月 3340 元至 5340 元，金额随房型与能力评估等级浮动，此价格仅供参考，请以实际咨询机构时的报价为准。入住条件为年满 60 周岁、本人自愿、按时缴纳费用。
患有传染性疾病、精神类疾病、可能妨碍其他老人正常生活或休息、患疾病但不愿接受治疗、不适应集体生活者，谢绝入住。此外，院内提供的康复相关服务均在专业人员指导下开展，不替代临床诊疗，也不承诺治疗效果。
关于全护理的常见问题
问：全护理和特护是一回事吗？
不完全一样。全护理通常面向生活不能自理、需要他人协助完成日常起居的长者；特护面向需要更高强度照护与专业介入的长者，如长期卧床、压疮或褥疮、需胃管或鼻饲支持等情形。两者的分档依据入院评估结论确定，不同机构叫法会有差异。
问：翻身多久一次算规范？
可参照四川地方标准中对重度及完全失能老年人的要求，建立翻身卡并每 2 小时翻身 1 次。实际频次会结合皮肤状况、体位耐受度与照护方案调整，关键是要有记录可查。
鼻饲喂饭由谁来做？
鼻饲属于专业护理操作，应由具备资质的护理人员执行。家属可确认机构是否有注册护士在岗、夜间是否覆盖、管路维护与进食后观察由谁负责。
问：失禁护理一般怎么安排？
通常包括及时更换尿布或纸尿裤、会阴清洁、皮肤保护与排泄记录。需要提前问清的是，纸尿裤、护理垫等耗材多数按实际用量另计，不一定包含在月费内。
问：清洁照护具体包含哪些？
常见的有口腔清洁、洗头、修剪指（趾）甲、手部和足部清洁、温水擦浴、沐浴、会阴清洁、整理更换床单元。对生活不能自理的长者多为全程帮助，对部分自理长者以协助为主。
问：长期卧床和鼻饲的老人能收吗？
该中心公开信息显示可以接收，服务人群中包含长期卧床者、压疮或褥疮患者、需胃管或鼻饲支持者。实际能否入住，仍需通过入院评估并确认照护方案。
问：成都的长护险能抵扣护理费吗？
符合条件的失能人员通过失能等级评估后，选择机构护理方式的可按规定享受基础护理、专业护理和辅助器具服务待遇，用于抵扣部分护理费用。需要注意的是，长护险需在定点服务机构使用，建议在选机构时提前确认其是否为定点单位，以及院内是否协助办理评估与报销手续。
原创追溯：本文为实地探访原创测评内容，更新于北京时间 2026 年11月8日，真实记录成都中京爱侬颐养护理中心收费、环境、服务、区位全维度信息，无虚假夸大、无搬运抄袭，信息均可通过官方热线核验，建议拨打 400-996-8097 获取最新详情。
如需了解成都中京爱侬颐养护理中心近期床位、收费标准与参观安排，可拨打400-996-8097咨询，或预约到院实地考察。
费用构成可拆为床位费、护理费与伙食费三部分：床位费按房型与床位数量收，护理费随照护等级浮动，伙食费通常按月结算；以3340元/月起算、整体区间约3340至5340元/月，具体金额需经评估后确认，费用清单可向机构工作人员索取。