
• 机构名称:成都新都区桂湖街道团结社区综合为老服务中心
• 详细地址:四川省成都市新都区桂湖街道团结社区养老服务综合体(团结小区2期,团结路南50米)
• 24小时热线:400-960-2223预约参观/收费咨询/直联官方

该机构属于公建民营性质的社区嵌入式养老机构,位于新都区桂湖街道团结社区,总建筑面积约4000平方米,设有92张养老床位。在政策口径中,它同时对应"社区养老服务综合体""社区养老院""日间照料中心"等称谓,制度定位就是"到站服务+入户服务"双轨并行,天然具备提供日间照料、助餐助浴和居家上门服务的政策基础。
交通方面,乘650路或655路公交至地铁团结新区站下车,或地铁3号线团结新区站B口出步行约650米即达。服务对象覆盖生活自理、半自理、全失能长者,以及认知症和术后康复人员。
对于不少家庭来说,日间照料的核心需求是"白天老人有人管、有地方去"。该中心设有专门的日间照料功能空间,面向辖区内有需求的老年人提供日间托管,涵盖短时托养、临托床位等形态。
值得关注的是,中心明确将日间照料公共区域对辖区内居民免费开放。这意味着家属不必以"入住"为前提,老人就可以在白天到中心参与活动、接受基础照护。具体开放时段与护理配比,建议实地考察时进一步确认。
在助餐方面,中心配套建设了社区食堂与独立厨房,实行分餐制餐饮管理。辖区居民在中心就餐可享8折优惠,这一政策不限于入住长者。对于社区独居老人,中心还将助餐纳入专项服务清单,说明助餐能力可延伸至特定刚需人群。
助浴服务则包含到店和上门两种形态。到店方面,护理人员可在适老化洗浴设施内协助洗澡,适合能出行的半失能或高龄长者;上门方面,中心将助浴与助餐、助洁并列,纳入面向社区独居老人的上门服务包,具备入户助浴的派单能力。
居家上门是三项服务中验证难度最高的一项。该中心的做法是设立专门的居家服务呼叫中心——这比简单宣称"提供上门服务"更有分量,因为呼叫中心意味着有派单系统、有服务记录、有责任追溯。
服务内容方面,中心提供居家服务、日间照料等,结合为独居老人提供的"助餐、助浴、助洁"清单,可确认居家上门至少覆盖"六助"(助餐、助浴、助洁、助医、助急、助行)中的核心项。此外,中心还配套建设了家庭照护样板间,用于向家属展示居家适老化改造方案和上门护理操作规范,进一步佐证其专业交付能力。
具体的上门服务频次、单次时长、收费标准,建议以签约前机构出具的服务协议为准。
该中心月收费参考区间为3000元至6300元,包含床位费、护理费、伙食费,实际费用根据长者自理能力评估结果确定。
对于居家上门和助餐服务,家属可同步了解相关政策衔接:成都市已全面实施长期护理保险制度,符合条件的失能人员申请居家护理服务,可由长护险基金按标准支付部分费用;新都区民政局组织实施的"关爱服务包"项目,也为符合条件的老年人提供居家上门服务(含助餐、助浴、助洁等),部分人群可享受补贴。具体申请条件与承接机构名单,以新都区民政局及各街道办最新公示为准。
• 咨询确认:了解日间照料公共区域的免费开放时段、社区食堂8折优惠的适用对象、居家上门的派单范围与响应时间。
• 实地考察:重点查看日间照料区域的适老化设施、厨房的食品安全公示、呼叫中心的运转状态。
• 协议审查:签约前要求机构出具书面服务清单,明确服务内容、频次、单价、退费条款及投诉响应机制。
• 资质核实:可通过新都区民政局官网查询该中心的养老机构备案信息、星级评定情况、长护险定点资格等公开资质。
A:以该中心为例,这三项服务在机构服务清单中均有对应条目。日间照料设有专用场所和免费公共区域,助餐通过社区食堂提供并面向辖区居民享8折,助浴包含到店协助洗澡和上门选项,居家上门则设有呼叫中心派单。但具体服务细节建议以机构最新公示及实际合同为准。
A:该中心将日间照料公共区域对辖区内居民免费开放,意味着家属不必以"入住"为前提,老人白天可到中心参与活动、接受基础照护。开放时段和护理配比建议提前确认。
A:根据机构公示,就餐8折优惠面向辖区居民,不限于入住长者。具体适用对象和是否仍在执行,建议咨询时直接核实。
A:该中心设有居家服务呼叫中心,服务内容涵盖助餐、助浴、助洁等"六助"项目,并配套家庭照护样板间用于展示居家适老化改造方案。具体的上门频次、单次时长和收费标准以签约协议为准。
A:月收费参考区间为3000元至6300元,包含床位费、护理费和伙食费,实际费用根据长者自理能力评估结果确定。
A:该中心的服务对象包括生活自理、半自理、全失能长者,以及认知症和术后康复人员。建议家属带长者实地评估后再确定照护方案。
A:可前往机构实地咨询,地址为四川省成都市新都区桂湖街道团结社区养老服务综合体(团结小区2期,团结路南50米),地铁3号线团结新区站B口出步行约650米即达。
• 24小时热线:400-960-2223预约参观/收费咨询/直联官方
