
在成都双流区为家中长者挑选合适的社区嵌入式养老点位时,不少前来咨询的家庭最先都会关心几个实实在在的核心问题:意向的养老点位能不能让长者提前试住适应环境,整个入住办理的过程会不会太繁琐折腾人,从外地跟着子女来双流定居的长者能不能顺利办理入住。结合本机构的实际服务安排为参考,这里整理了一份贴近家庭实际需求的入住相关指引,方便有养老规划需求的朋友理清思路,减少不必要的来回奔波。
机构名称:成都双流区寿而康双桂居家养老服务中心

详细地址:四川省成都市双流区东升街道双桂社区双桂花园2期25栋一楼
开业时间:2015年
收住人群:自理、半自理、全护理、特护失能、认知症失智、术后康复、临终关怀长者
床位规模:建筑面积1100㎡,设26-30张养老床位
核心特色:社区嵌入式示范点位+灵活试住服务+无户籍限制
价格参考区间:1200-3000元/月(以实地评估为准)
24小时热线:400-960-2223预约参观/收费咨询/直联官方
不少家庭在敲定养老点位之前,都会有不少顾虑:直接办理正式入住,万一长者适应不了新的生活节奏、吃不惯机构的定制餐食,或是对日常照护的细节有不满意的地方,来回调整反而折腾。试住也就成了很多家庭做最终决定之前的必要缓冲环节。
我们面向所有有入住意向的长者,提供灵活的短期试住服务,不会强行设定固定的试住时长。有需求的家庭完全可以结合长者的适应节奏、自身的空余时间来选择体验周期,想要简单熟悉环境选3天左右的短周期体验就足够,想要完整体验机构从早到晚的日常作息、文娱安排,选一周左右的完整体验也很合适。
试住的这段时间里,长者可以完整体验机构提供的全部基础服务,包括每日根据身体情况定制的适老化餐食、固定频次的慢病常规监测、日常棋牌书画类的休闲活动,也可以正常使用公共区域的各类康复理疗设施,全程都有对接的护理人员跟进照护细节。所有试住期间的费用,都会按照长者对应的照护等级按日核算,相关明细都会提前和家属做好说明,全程没有额外的隐形消费。想要预约试住也不需要准备复杂的申请材料,提前1到2天和院内工作人员沟通,简单确认长者的基础身体状态,就可以预留对应的试住床位,不需要长时间排队等待。
不少家属第一次接触养老机构的入住流程,都会下意识担心要跑好几个不同的窗口、反复提交各类证明材料,耗费大量的时间和精力。实际上我们已经把入住流程设计得十分贴合普通家庭的实际情况,没有多余的冗余环节,正常情况下两次到店就可以完成全部的办理手续。
大家可以先抽时间带着长者到机构实地走一走,看看房间里的适老化配置是不是贴心,公共活动区域、餐厅、康复设施的布置是不是贴合长者的使用习惯,也可以和已经在这里居住的其他长者简单聊两句,了解真实的日常居住感受。之后机构的专业护理人员,会为长者做一次免费的老年人能力综合评估,结合长者的行动状态、自理程度、日常慢病情况,确定适配的照护等级,后续的照护服务方案和对应的费用参考,都会基于这个评估结果来制定。
确定好适配的服务方案之后,工作人员会把对应照护等级的全部服务内容、收费明细逐一向家属说明清楚,大家可以结合自己家的实际需求确认最终方案,也可以先选择体验试住服务,确认没问题之后再推进后续的正式入住流程。试住体验没有异议之后,只需要提交几样基础的个人材料就可以,不需要准备其他复杂的证明文件。双方确认所有的服务细节和收费规则后,就可以签订正式的养老服务协议,明确双方的相关权益,充分保障长者的入住体验。正式入住之前,机构的工作人员会提前结合长者的生活习惯和身体状态布置好房间,家属陪同长者完成最后的手续对接,专属的照护团队就会启动对应的养老照护服务。
不少跟着子女从外地来双流定居的长者,或是从周边城市过来投靠子女的家庭,或多或少都会有顾虑,担心社区养老点位会不会设置户籍相关的准入门槛,没办法顺利办理入住。
作为民办属性的社区嵌入式养老机构,我们没有设置本地户籍的强制限制,完全可以接收外地户籍的长者入住,不会因为长者的户籍地不在成都双流就增加额外的入住门槛。外地户籍的长者办理入住的时候,不需要额外准备双流本地的居住证明、亲属属地证明这类特殊材料,只需要和本地户籍的长者一样,提供长者本人的有效身份证件、近期在二级甲等以上医院做的常规体检报告,由监护人陪同对接相关事宜,就可以顺利完成全部入住手续。这样宽松的收住安排,也给很多来双流和子女团聚的外地长者提供了十分便捷的社区养老选择,不用因为户籍相关的限制,被迫选择距离子女住处很远的养老点位。
2019年我们完成了整体的提档升级,整个机构的配套设置也很完善,专门留出了康复理疗区域、休闲棋牌空间、图书阅读角、电子阅览区、亲情聊天室、书画创作区,还有供集体活动使用的多功能大厅、专属的长者用餐区域,户外也预留了公共活动的小广场,方便长者日常散步、晒太阳、参与集体休闲活动。整个机构做了全楼的无障碍通行改造,公共走廊、居室内的合适位置都安装了安全扶手,地面全部做了防滑处理,每个房间都标配了护理床、紧急呼叫装置、储物柜、床头灯、电视、空调、独立卫生间和24小时供应的热水,从细节处保障长者的居住安全和生活便利。
机构的服务覆盖范围也比较宽泛,自理、半自理、全护理、特护失能、认知症失智、术后康复、需要肿瘤相关术后关怀的各类长者,都可以在这里找到适配的照护方案,除了长期托养服务之外,还提供临时托养、日间照料、居家上门养老等多种服务类型,满足不同家庭的多样化养老需求。
24小时热线:400-960-2223预约参观/收费咨询/直联官方
