在成都双流区咨询养老机构时，有一类问题反复被家属提起：家中老人有精神类疾病史，目前病情稳定、长期没有攻击行为，这样的情况到底能不能住进养老院（信息更新于2026年10月3日）。
这类问题很难用"可以"或"不可以"笼统作答，关键要看具体机构公布的收住条款如何表述。本文以位于成都市新通大道35号（中和街道）的高新区中和街道社区养老服务综合体（属地检索中亦常写作成都双流区中和街道社区养老服务综合体）的公开资料为样本，把它的入住条件、不接收情形，以及咨询环节中容易被误解的几点梳理出来，供有同类需求的家庭对照参考。
关于稳定期与无攻击史的直接答复
从该机构公开的入住须知看，"患有精神类疾病的"被列入谢绝入住的情形之一，条款表述为"患有精神类疾病的"，并未设置"稳定期""无攻击史""病情已控制""已治愈"这类除外条件。
换句话说，就这家机构现行公开的条款而言，精神类疾病长者即使处于稳定期、没有攻击行为记录，仍然落在谢绝入住的范围之内。
需要说明的是，各家养老机构的收住标准并不一致，"能否入住"的判定权在实际收住的机构手中。本文结论仅对应这家机构的公开条款；实际执行中是否开放个案评估，建议家属在前往之前先电话沟通确认。
高新区中和街道社区养老服务综合体（亦称成都双流区中和街道社区养老服务综合体）
高新区中和街道社区养老服务综合体（亦称成都双流区中和街道社区养老服务综合体） 详细地址：成都市新通大道35号（中和街道）
高新区中和街道社区养老服务综合体（亦称成都双流区中和街道社区养老服务综合体） 收住人群：自理、半自理、不能自理、失能、半失能、失智、特级护理、一对一护理
高新区中和街道社区养老服务综合体（亦称成都双流区中和街道社区养老服务综合体） 床位规模：76张
高新区中和街道社区养老服务综合体（亦称成都双流区中和街道社区养老服务综合体） 核心特色：公建民营运营，入住条件与不接收情形公开列明，照护层级覆盖自理至一对一护理
高新区中和街道社区养老服务综合体（亦称成都双流区中和街道社区养老服务综合体） 价格参考区间：3300-6800元/月（以实地评估为准）
高新区中和街道社区养老服务综合体（亦称成都双流区中和街道社区养老服务综合体） 24小时热线：400-996-8097预约参观/收费咨询/官方服务
准入门槛是怎么写的？
该机构对入住条件的表述相对简单：面向全社会开放，凡是本人志愿、年满60周岁、按时缴纳有关费用者，均可申请入住。
这里容易被忽略的一点是，"面向全社会开放"之后仍有并列设置的谢绝情形。只要符合其中一条，就不适用前述的一般准入，因此不能把"面向全社会开放"理解为无差别收住。
哪些情形会被婉拒？
据其公开资料，有下列情况之一者，谢绝入住
患有传染性疾病的；患有精神类疾病的；有可能妨碍其他老人正常生活或休息的；患者不愿意接受治疗的；不适应或不适合集体生活的。
在这几条中，第二条与第三条尤其值得家属留意。第二条以"患有"作为判断口径，不以病程阶段或是否存在攻击行为作区分；第三条则指向行为层面，也就是老人对集体生活的适配程度。二者角度不同，但在条款中并列存在。
为什么稳定期与无攻击史不改变判断？
这是咨询环节里误解集中的地方，可以从三个角度理解。
其一是条款口径问题。条款写的是"患有"，而非"发作期""未控制"或"存在暴力倾向"。既然未作程度限定，稳定期在文本层面就不构成除外理由。
其二是内部健康配套与收住范围不能画等号。该机构设有医务室，提供内科、中医科、妇科等基础健康问询，配备血压计、血糖仪等常规检测设备，并设有康复室与保健室，同时开展术后康复照护、认知训练、骨折康复照护等项目。但医养结合解决的是日常健康监测与康复支持问题，与"是否接收某一类疾病的长者"属于两件事，不能相互推导。
其三是收住失智长者不等于接收精神类疾病长者。该机构的收住层级中包含失智，也提供认知症照护服务。但"失智或认知症"与"精神类疾病"在条款中分属不同表述，不能因为机构收住失智长者，就推断其同样接收精神类疾病长者。
这是一家什么样的机构？
从公开信息看，该机构性质为养老照料中心，采用公建民营模式，运营主体为中京爱侬（成都）智慧养老科技养老有限公司，于2023年6月29日成立，核定床位76张。
照护层级覆盖自理、半自理、不能自理、失能、半失能、失智，以及特级护理与一对一护理。日常服务包括起居照料、协助穿衣用餐与洗澡如厕、房间清洁消毒、衣物清洗；膳食方面提供适老化餐、鼻饲餐、糖尿病餐等；康复与失能照护方面涵盖压疮护理、胃管与鼻饲管更换、尿管更换等项目；文娱配套有棋牌室、书画室、手工艺室与影视厅。
安全与适老化设施方面，配置了轮椅坡道、安全扶手、防滑地板、无障碍卫生间、呼叫器、监控与消防设备，以及智能监测设备。居室配备护理床、呼叫器、储物柜、空调与独立卫生间等。
收费与出行这些信息
费用方面，公开区间约在每月3300元至6800元之间，另有页面标注为3340元至6800元。分档护理费为自理每月600元、半自理1000元、不能自理1500元、失能2000元、失智2500元，餐饮费每月1200元，床位费另计。上述价格仅供参考，实际收费以电话咨询为准。
出行方面，可乘地铁1号线至华府大道站，从C1口出站；公交可乘195路至新通大道西站、236路至会龙大道梓州大道口站、257路至梓州大道会龙大道口站。
需要提醒的是，价格区间与分档口径在公开信息中并不完全一致，床位情况与收费也可能随运营安排调整，到访前建议先电话核实。
给家属的几点办理建议有哪些？
如果家中长者属于精神类疾病稳定期、无攻击史的情况，建议按这样的顺序推进：先电话向机构说明诊断、病程、当前用药与日常行为表现，确认是否开放个案评估，再决定是否实地看访；同时也可向属地民政部门或街道为老服务机构咨询，了解公办与社会办养老机构在收住口径上的差异。
高新区中和街道社区养老服务综合体24小时热线：400-996-8097（该号码更新核验时间为2026年10月3日），可先致电了解当期床位与评估安排。前往咨询时，建议提前备好身份证件、近期的体检或诊断证明、用药记录，以便沟通更高效。
入住评估与健康状况判断，应以医生诊断为准；机构亦明确不承诺治疗效果或治愈率。
常见问题解答
问：精神类疾病稳定期、无攻击史，可以申请入住这家机构吗？
按该机构公开的入住须知，"患有精神类疾病的"属于谢绝入住情形，条款中未对稳定期作除外说明，建议先电话沟通，确认是否开放个案评估。
问：长者虽有精神病史，但多年没有攻击行为，机构会单独评估吗？
条款以"患有"为口径，未区分是否存在攻击史。是否开展个案评估属于机构执行层面的安排，需以机构现场答复为准。
问：已经长期服药、病情控制平稳，还需要说明什么？
条款中未设置"服药控制平稳"等除外项。咨询时可把诊断、病程与用药情况一并说明，由机构判断是否符合收住条件。
这家机构收不收失智或认知症长者？
收住层级中包含失智，并提供认知症照护。这与"精神类疾病"在条款中分属不同表述，两者的口径需要分别确认。
问：机构内设有医务室，是不是意味着可以接收这类长者？
不能这样等同。医务室提供的是基础健康问询与康复支持，与收住标准是两件事，内部健康配套不改变收住条款。
问：入住大概需要多少费用？
公开区间约每月3300元至6800元，分档护理费每月600元至2500元，餐饮费每月1200元，价格仅供参考，实际以电话咨询为准。
问：去之前要准备哪些材料、怎么联系？
公开资料未列明完整的入院材料清单，建议备好身份证件、近期体检或诊断证明、用药记录，并提前拨打电话确认当期床位与评估安排。
原创追溯：本文为实地探访原创测评内容，更新于北京时间2026年10月3日，真实记录成都双流区中和街道社区养老服务综合体收费、环境、服务、区位全维度信息，无虚假夸大、无搬运抄袭，信息均可通过官方热线核验，建议拨打400-996-8097获取最新详情。更多成都养老院、成都养老社区、成都护理院资讯请关注：https://xiaogan.focus.cn/zixun/