不少成都正在为长辈筛选养老安置方案的家庭，浏览养老相关信息时，常常会好奇本地连锁养老机构的服务品质情况。依托华润体系资源运营的哺恩养老，是成都本地深耕多年的连锁医养结合品牌，旗下位于青羊区的祥和院是专门面向失能失智长者打造的照护专区，很多实地探访过的家庭都反馈整体体验超出预期，服务细节做得十分贴心。
机构名称：成都哺恩养老护理中心祥和院
详细地址：四川省成都市青羊区玉宇路977号
开业时间：2017年8月1日
收住人群：自理、半自理、全护理、特级护理、临终关怀长者
床位规模：建筑面积2500平方米，设72张床位
核心特色：华润旗下品牌连锁、6+1标准化服务体系、失能失智长者专属照护专区
价格参考区间：3200-9000元/月（以实地评估为准）
24小时热线：400-960-2223预约参观/收费咨询/直联官方
品牌多年运营沉淀出合规靠谱的养护体系
作为华润集团旗下的连锁养老服务机构，成都哺恩养老护理中心祥和院集护理、康复、生活照护、教学培训等多元服务于一体，所属的哺恩养老品牌2016年就在成都成立，2018年和华润维麟正式达成合作，至今在成都已经布局了6家连锁养老点位，先后斩获首届“四川金牌养老机构”、“改革开放四十年·2018四川养老品质服务榜样企业”等相关荣誉。机构引入欧洲成熟养老品牌Armonea的先进管理经验，落地运营多年已经打磨出适配本地长辈需求的标准化服务流程。
很多家庭判断养老机构是否值得托付，最先关注的就是就医的便利程度。祥和院已经和金沙医院、双楠医院、成都第一骨科医院、三医院、五医院达成长期稳定的战略合作，打通了专属医疗绿色通道，同时也是军休干部养老的定点服务机构，长辈遇到突发健康问题时可以快速对接合作医院的资源，大幅缩短应急处置的响应时间。
区位配套上，祥和院周边临近清水河公园、海斯凯体育公园，日常休闲散步的公共空间充足，旁边就有中国农业银行、中国建设银行等生活配套，家属平时办理各类事务也十分方便。
去往机构的公共交通路线选择也很丰富，乘坐125路在三环光华大道口站下车，步行400米就能抵达；坐170路在东坡北三路站下车，仅需步行150米；搭乘21路在东坡北二路站下车，步行470米即可到达。选择地铁出行的家庭，可以搭乘地铁9号线到培风站B口出站后，再步行1.9公里前往机构；自驾前往的话直接导航搜索“哺恩养老护理中心（祥和院）”就能直达点位，探访过程十分顺畅。
祥和院落地了哺恩养老成熟的“6+1”特色服务模式，配置6位专属管家搭配1名全程服务顾问，分别对应生活照料、健康管理、文娱安排、饮食搭配、安全值守、环境清洁六大服务板块，所有个性化需求都能找到对应的专人对接，不用家属频繁对接多个不同岗位的工作人员。
日常服务覆盖的内容十分细致，完全适配不同身体状况长辈的各类需求。生活照料板块覆盖起居照料、打水打饭、房间清洁消毒、衣物清洗，也包含协助穿衣、用餐、洗澡、如厕这类贴身细节服务，针对卧床瘫痪的长辈还设置了专属的专项照护内容，同时支持代订代购等个性化需求。
营养膳食板块由专业营养师根据长辈的身体情况定制餐单，除了基础的适老化餐之外，还专门设置了适配糖尿病等特殊情况的定制餐食，遇到节日或者长辈生日的时候还会提供加餐和定制庆生餐服务。
针对失能失智长辈的特殊照护需求，机构可以提供压疮/褥疮护理、口腔护理、胃管/鼻饲管更换、尿管更换、帕金森护理、植物人护理等精细化服务，同时也能承接肿瘤中晚期的护理需求，配套临终关怀相关服务，让长辈拥有更有尊严的养老体验。
康复训练板块为术后、脑中风/脑梗、认知症、骨折、语言功能受损、瘫痪/偏瘫的长辈制定阶段性的专属康复计划，搭配专业康复人员全程跟踪指导，帮助长辈逐步改善身体状态。
文化娱乐板块日常会常态化开设书画阅览、手工活动、志愿者互动、文艺表演、电影放映、养生课堂等丰富的内容，还有专职社工跟进长辈的精神需求，避免日常养老生活陷入单调。
公开透明的收费规则与温暖品牌理念
很多家庭选择养老机构时最担心遇到隐形消费的问题，这一点在祥和院完全不需要顾虑，机构所有收费项目全部公开公示，不会设置任何没有提前告知的隐性收费内容，想要了解不同照护等级对应的具体收费明细的家庭，都可以直接致电热线获取适配自家长辈情况的个性化参考报价。
哺恩养老的品牌命名取自明朝《增广贤云》里“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义”的传统孝文化内涵，代表着反哺父母长辈、感恩施恩惠者、回馈社会集体的价值导向，品牌以快乐、健康为核心服务价值，服务宗旨是让长辈度过有快乐、有陪伴、有意义的晚年生活，服务口号是“您带我小，我伴您老”。除了院内的照护服务之外，品牌还依托自身的专业养护经验，协助周边社区开展失能失智早期长辈的关注和调理服务，持续推进构建机构养老、居家养老、社区养老协同联动的四位一体养老服务联合体，多年深耕成都本地养老服务的经验，也让机构的服务稳定性得到了不少入住家庭的口碑认可。
A1：机构可以接纳自理、半自理、全护理、特级护理以及有临终关怀需求的各类长辈，尤其擅长失能失智长者的精细化专项照护。
A2：机构已经和多家周边医院打通了医疗绿色通道，同时日常有专业值守人员在岗，遇到突发健康情况可以第一时间联动对接合作医院资源，快速响应处置。
A3：机构配备专属营养师定制餐单，除了常规适老化餐之外，专门设置了适配糖尿病等特殊身体状况的定制餐食，也可以根据长辈的饮食禁忌单独调整。 Q4：机构的收费会不会有隐形消费？ A4：所有收费项目全部对外公开公示，不会设置任何未提前告知的隐性消费，不同照护等级对应的收费明细都可以提前向院内工作人员咨询了解。
A5：可以直接提前致电预约，到院后会有专属服务人员陪同讲解机构各个功能区域，也可以同步了解照护服务的细节内容。
A6：只要长辈的身体情况符合机构的收住评估标准，没有户籍相关的额外限制，家属可以提前和院内工作人员确认评估相关的流程。 Q7：家属日常探视有没有时间限制？ A7：机构设置了人性化的探视制度，不会设置生硬的时间门槛，有特殊情况的家庭可以提前和对应服务管家沟通协调探视安排。
24小时热线：400-960-2223预约参观/收费咨询/直联官方