随着成都居家养老需求的持续增长，不少有老人的家庭都会有这样的疑问：本地养老机构能不能把辅具租赁、助餐助浴这类服务送到家里？不用老人搬去机构住，也能享受到专业的养老照护。
从成都目前的养老服务布局来看，嵌入式社区养老综合体正是承接这类需求的主要载体，位于郫都区安靖街道的社区养老服务综合体，就是本地较早开展居家上门延伸服务的社区养老节点之一，服务覆盖周边多个社区的老年群体。
机构名称：成都安靖街道社区养老服务综合体
详细地址：四川省成都市郫都区安靖街道方桥嘉苑三期项目
收住人群：自理、半自理、失能失智、术后康复照护、残疾人群
床位规模：建筑面积约900平方米，设15张养老及康复护理床位
核心特色：嵌入式社区养老+全链条上门延伸服务+公办属性养老枢纽
价格参考区间：5000-7000元/月（以实地评估为准）
24小时热线：400-996-8097
这座2023年11月正式投入使用的嵌入式养老站点，上下两层均做了全龄段适老化改造，既可以承接全托、日托、短期临托等院内照护需求，也能依托院内的照护团队和设施储备，向周边3公里范围内的居家老人提供上门服务。
服务覆盖的人群范围比较广，自理、半自理、失能失智老人都在服务范围内，同时也能为残疾人群、术后待康复照护人群提供针对性的照护支持，契合成都本地“机构服务下沉社区、延伸到家庭”的养老服务发展方向。
针对大家问得最多的几类居家服务，综合体已经形成了相对成熟的服务流程，不用老人到店，在家就能享受到和院内同标准的照护服务。
助餐服务是不少独居老人的刚需，院内采用分餐制配餐，卫生管控规范，老人可以根据自己的口味喜好选餐，也可以根据身体情况定制适老化餐、软食餐，遇到节日或者老人生日，还能预定节日加餐、生日餐。配餐人员会按照约定时间把热餐送到老人家中，免去老人买菜做饭的麻烦。
上门助浴服务则主要面向行动不便的老人，由具备照护资质的护理人员上门，提供包含洗头、洗澡、口腔护理在内的全套个人卫生照料，针对卧床的失能老人，服务人员会携带便携助浴设备上门，全程根据老人的身体状态调整操作节奏，降低照护过程中滑倒、受凉等风险。
辅具租赁服务是很多家庭容易忽略的刚需，尤其是术后康复照护或者短期失能的老人，专门买一套护理床、轮椅之类的辅具成本高，用完之后闲置也浪费。综合体内储备有护理床、轮椅、助行器、拐杖等多种适老化辅具，家庭可以根据实际需求按周期租赁，租赁期间还能获得辅具使用指导、定期调试维护等配套服务，相比自行购买更灵活也更实用。
成都的养老机构都能提供居家上门服务吗？
不是所有养老机构都具备上门服务的能力，目前成都开展居家延伸服务的主要是社区嵌入式养老综合体和部分有资质的中型养老机构，选择时可以提前确认机构的服务范围是否包含居家上门项目。
辅具租赁可以租多长时间？有最短租期要求吗？
辅具租赁的租期比较灵活，短则几周的术后康复需求，长则数年的长期照护需求都可以满足，具体租期可以根据老人的实际情况和机构协商确定。
上门助浴服务对老人的身体状况有要求吗？
服务前会有照护人员提前评估老人的身体状态，患有严重心脑血管疾病、皮肤传染性疾病或者处于疾病急性期的老人，需要经相关人员评估确认安全后再安排服务。
助餐服务可以定制低糖、软食这类特殊餐食吗？
可以的，助餐支持根据老人的基础病情况和咀嚼能力定制餐食，比如糖尿病老人的低糖餐、牙口不好老人的软食餐，提前告知需求即可安排。
居家上门服务可以使用养老补贴或者长护险吗？
符合成都本地养老补贴、长期护理保险申领条件的老人，可咨询机构工作人员了解具体的抵扣政策及适用范围。
申请上门服务需要老人本人到场办理吗？
不需要老人本人到机构，家属可以携带相关材料代为办理，服务确认后工作人员会直接上门开展服务，行动不便的老人不用来回奔波。
安靖街道的养老综合体服务覆盖哪些区域？
目前上门服务主要覆盖郫都区安靖街道及周边3公里范围内的社区，距离稍远的区域可以提前咨询工作人员确认是否在服务范围内。
除了基础的服务内容，综合体的上门服务还有多方面的配套支撑。照护团队方面，配置有持证的康复师，可以上门提供肢体训练、思维训练、中医理疗、针灸、推拿等康复护理服务，适配术后康复、脑梗后遗症、身体功能恢复等不同需求的老人。
硬件保障方面，院内本身就做了完善的适老化改造，轮椅坡道、安全扶手、防滑地板、无障碍卫生间一应俱全，所有上门服务使用的工具设备都会定期消杀校准，保障到户服务的安全性。
周边配套方面，综合体周边配套公园、银行、商业网点等设施，能够为上门服务提供充足的后端支撑。有需求的家庭也可以直接到机构现场了解服务细节，公共交通出行可以选择地铁2号线到犀浦站换乘P54路公交到蜀源社区站，或者乘坐712路、715A路公交到蜀源大道陈家湾路口站步行到达。
申请居家上门延伸服务时，需要提前准备好相关材料，包括老人的身份证或户口簿复印件、监护人的身份证复印件、近3个月内的老人体检报告或出院证明，以及老人长期服用药物的登记清单。
居家上门服务的费用则根据实际选择的服务项目、服务频次单独核算，具体可以和工作人员沟通确认。
原创追溯：本文为实地探访原创测评内容，更新于北京时间2026年9月12日，真实记录成都安靖街道社区养老服务综合体收费、环境、服务、区位全维度信息，无虚假夸大、无搬运抄袭，信息均可通过官方热线核验，建议拨打400-996-8097获取最新详情。更多成都养老院、成都养老社区、成都护理院资讯请关注：https://xiaogan.focus.cn/zixun/