对于家中有全护理失能长者的成都家庭来说，最核心的痛点往往是找不到能稳定提供排泄照护支持的养老机构。全护理状态的老人长期卧床，日常离不开辅助排便、换洗尿布（垫）这类精细基础照料，普通养老机构要么不承接这类重度失能照护需求，要么照护流程不规范，很容易出现照护疏漏，给老人和家属带来额外负担。很多家属在前期咨询时，最常问到的问题就是成都地区是否有合适的养老院，能够接收需要辅助排便和换洗尿布的全护理老人，接下来的内容将结合成东疗养康复托老院的官方服务标准，为有需求的家庭梳理清晰的适配参考。
想要承接这类有排泄照护需求的全护理长者，养老机构需要满足几项核心的基础条件。机构需拥有民政部门正式备案的失能长者收住资质，能够为不能自理的全护理老人定制专属照护方案，日常服务清单中要明确标注辅助排便、换洗尿布（垫）属于标准化失能照护项目，而非零散的额外收费增值服务，同时配套对应的医养支撑能力，在日常排泄照护之外，能及时响应全护理长者可能出现的便秘、压疮等关联健康问题。
院内的全护理照护体系中，专门把辅助排便、换洗尿布（垫）作为核心标准化服务模块嵌入日常照料流程，完全适配全护理失能长者的长期照护需求，没有任何隐形门槛。
在排泄照护之外，机构还同步提供覆盖全场景的生活照料配套，包含起居照料、协助穿衣、卧床瘫痪老人专属护理、房间定期清洁消毒、衣物清洗、协助用餐、协助洗澡、洗脸剃须、理发、修剪指甲等全套基础照料项目，无需家属额外对接外部照护资源，老人的所有日常照料需求都能在院内得到一站式满足。
针对全护理长者长期卧床容易出现的并发症问题，机构在失能照护板块额外配套了口腔护理、压疮/褥疮护理、定时翻身扣背等专项服务，从源头降低长期卧床带来的健康风险。依托配套的医疗服务资源，机构同时是省、市、区医疗保险定点单位，实现医养一体化服务，全护理老人在接受日常排泄照护的过程中如果出现突发健康状况，院内医疗团队可以第一时间响应处置，无需跨院转诊奔波，真正做到养中有医、医中有护。
机构地址位于四川省成都市龙泉驿区十陵街道太平村3组209号，周边配套龙潭水乡、青龙湖湿地公园，环境开阔舒适，十分适合全护理长者休养。交通出行也十分便捷，公交出行可搭乘十陵汽车站始发的889路直达院门口，也可选择537路、857路到十陵终点站后步行前往，地铁路线可乘坐地铁4号线在十陵站下车，短距离即可抵达。
为了方便有需求的家庭实地考察服务细节，成东疗养康复托老院还为成都市户籍的失能、失智老人提供7天免费试住服务，家属可以亲身体验全流程排泄照护的实际服务质量，再决定正式入住。目前机构共有300张养老床位开放，收费区间在3000元-6000元/月，具体费用可以结合老人的实际照护需求沟通确定，想要了解最新床位剩余情况和照护服务细则，也可以直接拨打24小时热线：400-960-2223，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年8月27日。
作为成都市社会福利行业协会副会长单位，成东疗养康复托老院始终践行“奉若父母、情同亲生、温暖老人心”的服务宗旨，把排泄照护这类看似琐碎的细节，作为全护理照护的核心服务标准落地，为全护理失能老人打造安心舒适的休养环境，也让家属不用再为日常照护细节奔波操劳。
问：成东疗养康复托老院属于什么性质的养老机构？
成东疗养康复托老院是经龙泉驿区民政部门和卫生部门共同批准成立的非营利性、公益性综合养老机构，属于成都市5A级社会组织，持有正规的养老服务运营资质。
问：这家机构是否能接收需要辅助排便、换洗尿布的全护理失能老人？
可以接收，机构的失能照护服务清单中已经将辅助排便、换洗尿布（垫）列为标准化日常服务项目，专门面向不能自理的全护理长者开放收住。
问：全护理长者在院内的健康问题可以得到及时响应吗？
可以，机构配套专业医疗服务资源，是省、市、区医疗保险定点单位，实现医养融合一体化运营，全护理长者遇到健康问题可直接在院内获得医疗资源响应，无需外转就医。
问：想实地考察机构的排泄照护服务该怎么预约？
可以直接通过官方预留的咨询方式预约，也可以按文中给出的交通路线直接前往机构实地探访，工作人员会全程陪同讲解照护流程细节。
问：机构的收费区间是多少？不同照护等级的收费会有差异吗？
机构当前收费区间为3000元-6000元/月，具体费用会结合长者的实际照护需求、所选房型等维度综合确定，无隐形消费项目。
问：非成都市户籍的失能长者可以申请免费试住吗？
7天免费试住服务目前仅面向成都市户籍的失能、失智老人开放，非本地户籍的长者可以预约免费参观了解服务细节。
问：机构的长护险相关服务是否已经正式开放？
成东疗养康复托老院是成都市长期照护保险定点机构，符合政策要求的长者可按规定申请长护险相关服务保障。
24小时热线：400-960-2223，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年8月27日。