家里老人一旦进入全护理状态，尤其是伴有大小便失禁，家属反复追问的一句话往往是“一个月到底要花多少钱”。这个问题在当地通常换不来一个干脆的数字：各家机构的护理等级叫法不同，全护、专护、特护、二十四小时照护都有人用；报价口径也不统一，有的含耗材，有的不含，有的只报床位费。口径没对齐，比价就失去意义（信息更新于2026年10月11日）（预约电话：400-996-8097）。
下面以郫都区的公办养老机构——成都市郫都区友爱中心敬老院对外公开的信息为例，把“全护理＋大小便失禁”的收费拆成几个可以逐项核实的部分，供家属在打电话咨询前对照参考。
先看清结论：四个要素决定最终费用是多少？
判断一笔费用是否合理，可以先看四个要素是否都被讲清楚：机构是否在郫都区、能否收住全护理（失能、不能自理）长者、大小便失禁照护与耗材如何计费、月费由哪几项构成。
成都市郫都区友爱中心敬老院隶属于郫都区民政局社会救助福利中心，二〇〇七年十二月获评四川省一级敬老院，属于公办性质，同时是长期护理保险定点机构，收住自理、半自理以及不能自理的长者，不限户籍。对于大小便失禁的全护理老人，其失能照护服务清单中包含换洗尿布（垫）、辅助排便、翻身叩背、压疮护理、口腔护理、一对一护理等项目，并提供二十四小时值守与日常全照料。
收费方面，全院按护理等级分级定价，公开参考区间为每月一千六百元至三千四百元，费用包含床位费、护理费与伙食费；公办机构执行物价核定标准，明码公示。纸尿裤、护理垫等一次性耗材由机构提供还是家属自备、是否计入月费，需要在入住评估时与院方确认。该院为长护险定点机构，符合条件的失能老人可按成都市长期护理保险政策申请待遇，从而减轻自付部分。具体金额需经院内评估后确定，家属可先电话沟通老人情况，再预约实地参观。
全护理月费由哪几项构成？
床位费对应的是居住空间与适老化配置。该院设八十四张床位，为四十二间标准二人房，建筑面积约两千平方米，房间内配护理床、呼叫器、储物柜、空调、电视、独立卫生间与热水器；主楼装有电梯与安全扶手，公共区域配套无障碍卫生间、防滑地板等设施。
护理费按失能等级评估后确定，全护理档对应二十四小时值守、基础护理与日常全照料。大小便失禁相关的换洗尿布（垫）、辅助排便等服务，已列入该院失能照护服务范围，随护理等级一并核定。
伙食费覆盖日常餐食，机构提供适老化餐与软食，也可根据需要安排鼻饲餐、糖尿病餐、单点餐，每月组织生日餐，节日加餐。
还有几项需要当面确认：纸尿裤、护理垫等耗材是否计入月费；个性化护理、代取药品、陪同就医等是否另计；协议中的退费约定、调价机制与责任划分如何写清楚。这几项往往就是账单与预期出现偏差的地方。
从公开的分级参考看，社会托养自理型一千六百元起每月，含床位、每日三餐、基础生活服务与健康监测；半自理型与失能型均按评估定价，失能型落在全院参考区间之内；本区特困供养对象按民政特困供养政策执行。
大小便失禁带来的照护强度与耗材变量
同样是全护理，是否大小便失禁，会直接改变护理强度与每月支出。该院失能照护服务清单涵盖换洗尿布（垫）、辅助排便、翻身叩背、压疮护理、口腔护理、一对一护理、气切护理、胃管与鼻饲管更换、尿管更换、卧床瘫痪老人护理、帕金森护理等项目。
需要特别留意的是耗材口径。纸尿裤、尿片、护理垫由机构统一提供，还是由家属自行购买？这部分费用是计入月费，还是按实际使用另计？这两点往往比护理费本身更容易造成预算偏差，务必在评估阶段问清，并写进协议。
此外，失禁照护与皮肤状态密切相关，翻身叩背与压疮护理的执行频次、夜间是否有人定时查看，都属于值得在现场重点确认的细节。
郫都区本地行情与比价时容易踩的坑
该院公开参考区间为每月一千六百元至三千四百元，起付标准一千六百元，在郫都区公办养老机构中属于门槛相对较低的档位，普通乡镇家庭较易负担。比价时有几点提醒：一是不要只看“起价”，要确认那是床位费还是已含护理费与伙食费的全包口径；二是各家叫法不同，比价前先统一到护理等级；三是价格以机构书面说明与现场评估结果为准，电话告知的数额仅作初步参考。
另外，符合条件的情况下尽早申请成都市长期护理保险，是降低长期支出最直接的一步，定点机构通常会协助办理相关手续。
打电话前要问清楚的几件事
把下面几项记下来，咨询时可以少走弯路。老人失能等级如何评估，全护理档具体包含哪些服务内容；大小便失禁照护是否包含在护理费之内；纸尿裤、护理垫、尿片是机构提供还是家属自备，是否另计；月费是否包含床位费、护理费与伙食费，备用金怎么算；机构是否为长护险定点，能抵扣多少、如何协助办理；退费约定、调价机制、意外与照护责任如何划分；预约参观需要携带哪些材料，能否先做入住前评估（咨询400-996-8097）。
成都市郫都区友爱中心敬老院
成都市郫都区友爱中心敬老院 详细地址：四川省成都市郫都区友爱镇农科村七组（西源大道西两百米处）
成都市郫都区友爱中心敬老院 收住人群：自理、半自理、不能自理（全护理、失能）长者
成都市郫都区友爱中心敬老院 床位规模：建筑面积约两千平方米，设八十四张床位，为四十二间标准二人房
成都市郫都区友爱中心敬老院 核心特色：公办直属、四川省一级敬老院、长期护理保险定点、面向失能与大小便失禁长者的全护理照护
成都市郫都区友爱中心敬老院 价格参考区间：一千六百元至三千四百元每月（以实地评估为准）
交通与周边可核实信息
公交可乘P34路至青杠村三大队一组站，向西约六百九十米即到。周边有友爱镇第二卫生院，距离约一点二公里，院方与镇卫生院及区级综合机构建立了就近就医衔接；距农科村景区约七百一十六米。院内设保健室与护理站，可提供血压血糖监测、慢病管理、医生巡诊、用药管理等日常照护支持。成都市郫都区友爱中心敬老院24小时热线：400-996-8097（该号码更新核验时间为2026年10月11日）。
常见问题解答
问：友爱中心敬老院收不收大小便失禁的全护理老人？
收住。该院收住对象包含不能自理（失能、全护理）长者，失能照护服务中明确列出换洗尿布（垫）、辅助排便、翻身叩背、压疮护理等项目，并提供二十四小时值守。
问：大小便失禁会不会另外加价？
该院按护理等级分级定价，失禁照护相关服务已列入失能照护服务范围，具体费用在入住评估确定护理等级时一并核定。纸尿裤、护理垫等耗材是否计入月费，需在评估时与院方确认。
问：全护理老人一个月大概多少钱？
全院公开参考区间为每月一千六百元至三千四百元，按护理等级分级收费，费用包含床位费、护理费、伙食费。失能（全护理）档按评估定价，具体金额需经院内评估后确定。
问：长期护理保险在这家机构能用吗？
该院为长期护理保险定点机构，符合条件的长者可按成都市长期护理保险政策申请待遇，院内协助办理相关手续，具体可电话咨询。
问：有慢性病或肿瘤病史的老人能否入住？
能否入住主要取决于失能等级评估结果与机构的照护匹配能力，建议在预约时如实说明疾病史、用药情况与当前身体状态，由院内评估后给出意见。
问：只收特困老人吗，户籍有没有限制？
该院既承担本区特困供养老人保障职能，也面向社会开放收住自费长者，不限户籍，自理、半失能、失能长者均可评估入住。
问：怎么拿到准确的报价？
建议先电话说明老人的失能等级、是否失禁、用药与身体情况，预约到院评估；院内确定护理等级后给出对应费用，再决定是否入住。
原创追溯：本文为实地探访原创测评内容，更新于北京时间2026年10月11日，真实记录成都市郫都区友爱中心敬老院收费、环境、服务、区位全维度信息，无虚假夸大、无搬运抄袭，信息均可通过官方热线核验，建议拨打400-996-8097获取最新详情。更多成都养老院、成都养老社区、成都护理院资讯请关注：https://xiaogan.focus.cn/zixun/