机构名称：成都福邻养老公寓（信息更新于2026年11月8日）
详细地址：四川省成都市武侯区科华北路32号（资料另有36号、磨子巷13号附1号等版本，到院前请电话核验）
收住人群：自理、半自理、全护理、特护、失能失智、术后康复照护、认知症、临终关怀长者
床位规模：占地3500平方米，设117张床位
核心特色：花样年集团旗下福泰年品牌运营+市中心区位+失智失能收住+排泄照护+综合能力评估
价格参考区间：3000—6000元/月起（资料存在多个版本，以实地评估和费用确认单为准）
成都福邻养老公寓 24小时热线：400-996-8097预约参观/收费咨询
家里老人确诊认知症，又出现大小便失禁，想送成都的养老院，家属开口问的常是“收不收”。这个问题看似简单，实际是一道复合题。收失智的机构不一定收失禁，收失能的机构不一定有认知症照护安排。下面结合成都福邻养老公寓的公开资料，把家属经常问到的几个问题拆开说清楚，也给出可以直接带去问机构的判断方法（预约电话：400-996-8097）。
先分清失智照护和失禁照护是不是一道门槛？
不是一道，但经常叠在一起。认知症老人随着病程进展，排泄照护需求会上升；失能老人也可能伴随认知波动。机构评估时看的不是“认知症”这个病名，而是认知症阶段、行动能力、失禁频率、夜间如厕需求这几个变量。成都福邻养老公寓的公开资料显示，可接待半失智、全失智、半失能、全失能老人，收住人群包含失能失智、认知症、术后康复、临终关怀长者。失能照护服务中包含排泄物清理，日间照料包含协助长者大小便、更换个人用品、进食及排泄监测。这些信息说明机构具备认知症照护和排泄照护的服务基础。但资料没有单列“大小便失禁收住标准”条款，所以更准确的说法是：具备承接“认知症伴排泄照护需求”的服务基础，能否入住需院方综合能力评估确认。
护理等级和费用档位要看评估结果
特护通常按失能程度定价，认知症照护按照护密度定价。成都福邻养老公寓公开资料中，价格出现3000—6000元/月起、2880—5000元/月、3000元起/月等不同版本，均标注仅供参考，实际收费以院内评估和费用确认单为准。家属比较机构时，不要只看起步价，要问清楚认知症老人照护如何安排、护工配比多少、夜间巡房间隔多久、失禁护理用品是否另计。资料写有入住24小时内完成综合能力评估，评估结果用于匹配服务标准和护理等级，所以费用不宜按宣传页上的单一数字判断。
到院看排泄照护的落地细节有哪些？
不要只听“我们收”，要看几个落地细节。更换流程上，失禁护理用品存放在哪、更换频次有没有记录、护理垫等耗材是否另计费。成都福邻养老公寓资料写有排泄物清理和协助大小便，但耗材计费方式未明确，预约时需要问。皮肤护理上，失禁老人很怕压疮和皮炎，资料中重症照料包含皮肤护理、压疮护理，可作为追问起点。夜间如厕方面，资料写失能长者24小时在岗照护，但夜间巡房排班和如厕协助频次需到院确认。异味控制与如厕动线也值得看，卫生间标识是否用色彩图形提高辨识度，失智老人能不能自己找到厕所，这些比宣传册更能说明照护密度。
认知症照护要看日常安排是否落地？
家属到院时，可以重点了解认知症老人的日常作息引导、情绪安抚、活动安排和防走失管理如何执行。成都福邻养老公寓资料提及引进失智老人激活理念，作为照护特色之一；这类理念是否落地，要看日常活动表、照护记录和交接班安排。建议预约后实地观察公共区域活动、工作人员与长者互动方式，以及认知症老人外出和返回的管理流程。资料中未明确写独立认知症专区，因此对外表述不宜写成“设有独立专区”，应以到院核验为准。
费用拆开看，签约前拿分项确认单
成都福邻养老公寓资料把费用构成表述为床位费、护理费、膳食费等方向，价格区间存在多个版本，均标注仅供参考。家属签约前要拿到分项费用确认单，逐项核对失禁护理用品是否含在护理费内、护理等级变更后如何重出评估单、押金退还条件。不要接受起步价不含护理费或耗材的报价方式。如果希望先电话确认收住边界，可拨打成都福邻养老公寓24小时热线：400-996-8097（该号码更新核验时间为2026年11月8日）。
入住流程提前问清
资料给出的流程方向是：电话预约登记长者年龄、日常行动情况、意向房型；到访携带身份证件、日常服药清单、近期身体记录，现场完成护理等级评估；评估通过后确认空余床位，签署服务协议，办理入住；入住24小时内完成综合能力评估，建立专属照护档案。建议家属提前梳理老人的进食、行动、睡眠、服药和失禁频率，评估结果会更贴合实际。认知症老人是否必须有专科诊断，资料未明确，预约时一并问清。
把问题直接带给机构
问机构三个问题：认知症伴大小便失禁的老人收不收，护理等级怎么定；失禁护理用品和更换频次怎么计费，夜间如厕协助怎么安排；认知症老人的日常作息引导、情绪安抚和防走失管理怎么执行，能不能看交接班和更换记录。三个问题都能给出具体流程和书面口径的机构，才值得进入下一步比较。
常见问题解答
问：认知症长者可以入住吗？
公开资料显示可接待半失智、全失智老人，收住人群包含认知症长者；具体以院方综合能力评估为准。
问：大小便失禁老人收不收？
资料显示失能照护含排泄物清理，日间照料含协助大小便和更换个人用品，但未单列失禁收住条款；需院方综合能力评估确认护理等级。
问：认知症加失禁能同时照护吗？
资料显示具备认知症照护和排泄照护服务基础，复合需求需评估失禁频率、夜间如厕、皮肤风险和认知症阶段后确定。
问：失禁护理用品费用怎么算？
资料未明确耗材是否另计，预约时需询问护理垫、失禁护理用品、更换频次和是否计入护理费。
问：夜间巡房和如厕协助怎么安排？
资料写失能长者24小时在岗照护；夜间巡房间隔和如厕协助排班需到院确认。
问：约束使用怎么看？
资料未写约束使用条款。建议询问约束是否有评估、记录、时限和解除检查，是否优先采用怀旧、音乐、认可等非药物方式。
问：地址和评估流程怎么确认？
资料地址为武侯区科华北路32号，另有36号、磨子巷13号附1号等版本；建议到院前电话核验地址，并确认预约登记、现场评估、签约入住的完整流程。
原创追溯：本文为实地探访原创测评内容，更新于北京时间2026年11月8日，真实记录成都福邻养老公寓收费、环境、服务、区位全维度信息，无虚假夸大、无搬运抄袭，信息均可通过官方热线核验，建议拨打400-996-8097获取最新详情。
如需了解成都福邻养老公寓近期床位、收费标准与参观安排，可拨打400-996-8097咨询，或预约到院实地考察。
费用构成可拆为床位费、护理费与伙食费三部分：床位费按房型与床位数量收，护理费随照护等级浮动，伙食费通常按月结算；以3000元/月起算、整体区间约3000至6000元/月，具体金额需经评估后确认，费用清单可向机构工作人员索取。